¡Evalúa los errores y soluciona tus problemas de venta ya!
Verifica con estas sencillas preguntas los problemas más frecuentes que frenan tu venta online y comprueba en qué nivel está tu negocio.
Si tu respuesta es Sí, felicidades, estás en el camino correcto, sigue así
Si la respuesta es No, necesitas urgentemente resolver estos fallos
¿Tu negocio online no convierte?
¿Has definido tu proceso de venta?
¿Tienes la opción de ir al carrito o seguir comprando?
¿Es segura tu tienda online?
¿Una vez en caja es fácil identificarse o darse de alta?
¿Cuentas con un proceso de compra sencillo para el cliente?
¿El tiempo de carga de la web es inferior a 3 segundos?
¿Tu eCommerce está configurada en un sistema indexado por Google?
¿Has realizado una optimización SEO de la tienda online?
¿Estás invirtiendo tiempo en generar tráfico de calidad?
¿Has analizado todas las métricas?
Lamentamos te encuentres en este nivel, pero tranquilo hay solución
- Garantiza un elevado nivel de seguridad tanto para ti como para el cliente
- Analiza todas las métricas online que influyen en el proceso de venta: ¿Cuántos clientes entran a la página de inicio, pero luego abandonan?
- Confirma que tu tienda virtual esté totalmente indexada en Google
- Define un proceso de venta adaptado a tus objetivos
- Sobre todo invierte tiempo, medios y dinero en generar tráfico
- Facilita al máximo el proceso de compra en tu eCommerce
- Muestra en todas las páginas y a simple vista el carrito de compra
- Destaca los productos más vendido, precios, ofertas, stock…
Sin tráfico, no hay conversiones, sin conversiones, no hay ingresos…
¿Tu eCommerce convierte con cifras muy bajas y no consigues escalar tus ventas?
¿Facilitas el pago y las opciones de envío?
¿Cuentas con varios canales de soporte teléfono, whatsapp, chat, redes sociales?
¿Muestras imágenes de calidad del producto?
¿Tienes un apartado de opiniones?
¿Explicas de manera clara y visual las características técnicas del producto?
¿Propones productos complementarios relacionados?
¿Publicas fotos del equipo humano o solo de productos?
Soluciones que te ayudarán a progresar en las ventas
- Ofrece un soporte postventa excepcional a través de distintos canales tradicionales y medios online
- Mantén un diseño gráfico limpio, conciso enfocado en las características técnicas del producto
- Permite que los potenciales clientes interactúen con tu producto o servicio, dale la posibilidad de preguntar y opinar
- Informa gráficamente los detalles, ofréceles varias imágenes 365º
- Dale al cliente varias opciones de envíos y entregas, así como de devoluciones y cambios
- Deja de enfocar la comunicación en tu marca y céntrate en una estrategia inboud marketing
- Atiende los intereses y busca soluciones a las necesidades del cliente final
- Ofrece una venta inteligente aplicando técnicas de up selling y cross selling
- Crea confianza en tus compradores, humaniza tu marca, permite que te pongan cara
- Aporta una interesante financiación a punto de un clic: investiga sobre fintech
- Aplica el neuromarketing en tu estrategia (ley de la escasez, el poder de la prueba social)
¿Podemos ayudarte? En Iberpixel deseamos que puedas rentabilizar tu tienda virtual. Te regalamos la primera consulta para que puedas aumentar las ventas online. Si crees que podemos ayudarte, pregúntanos.
Una eCommerce debe ser sencilla, ágil, visual y segura para el cliente
